南方网讯（全媒体记者/叶丹）随着五一小长假临到来，各大客运站也已经纷纷增发客运班次。据携程最新公布的大数据显示，目前已有部分班线车票紧张。随着“互联网+”在旅游出行中的不断深化，客运出行也变得越来越时髦了。
每到节假日，无论是火车站还是客运站，取票窗口或者自助取票机前总免不了大排长龙。但这一现象正通过“互联网+”悄悄地发生改变。
据悉，目前在珠三角地区大部分车站，旅客均可携带购买客票的二代身份证原件，直接到检票窗口乘车，无需取票。除此之外，更为方便的“扫一扫”上车也已经成为了现实。凡通过携程网站、APP或者微信公众号购买上海、广州、宁波、珠海、赣州、宜昌、南宁西乡塘等12个城市出发的旅客，都支持二维码或条形码检票上车。
“以往旅客买了汽车票要退票的话，必须要去客运站办理。通过对汽车票用户的调研，我们发现没有在线退票是六成以上旅客的痛点。”携程汽车票总经理胡征透露，携程汽车票的在线退票功能正是基于用户需求而开发的。目前，携程汽车票已经支持超过1000个车站的在线退票，并且仍在快速铺开和优化中。
业内人士表示，这两个功能不仅极大地提升了用户的购票、取票和退票体验，更能大大提升小长假期间客运站的工作效率。
