为进一步提升窗口形象,强化员工的责任意识及服务意识,近日,省高速集团上饶管理中心景南所景德镇南收费站在收费岗亭引入社会点评系统。
据了解,通过点评系统,司乘人员可以直接对收费员服务的质量进行评定,评定结果列入收费员千分制考核,和工资直接挂钩。
下一步,该所将在所辖三龙收费站等收费岗亭推行社会评价点赞系统。
为进一步提升窗口形象,强化员工的责任意识及服务意识,近日,省高速集团上饶管理中心景南所景德镇南收费站在收费岗亭引入社会点评系统。
据了解,通过点评系统,司乘人员可以直接对收费员服务的质量进行评定,评定结果列入收费员千分制考核,和工资直接挂钩。
下一步,该所将在所辖三龙收费站等收费岗亭推行社会评价点赞系统。