鄱阳县莲花山乡距县城100多公里，是全县最偏远的山区。地处两省（江西、安徽）三市（上饶、景德镇、池州）三县（鄱阳、浮梁、冬至）交界处，是一个乡、场、森林公园合而为一的单位，总面积125平方公里，下辖6个村委会、45个村小组，人口只有8000余人，地广人稀，居住分散。在这独特的环境和地理位置，程小平二十年坚守在投递岗位上，坚定践行普遍服务的“政治使命”，守住“政治红线”，谱写了一曲感人至深的绿色赞歌。

　　因为代班而选择了这份工作

　　1998年，刚毕业的程小平被父亲叫到莲花山邮政所代班，可她在踏入所里的那一刻，感觉走错了地方：房间里的窗户没有玻璃，地面凹凸不平，床架子是拿石头垫起来的……她惊呆了。虽说从小在乡镇长大，却从未见过这么差的环境。看着眼前的一切，程小平自我安慰：“我只是来代班的，之前的投递员只要病好了，我就可以回家了。”每天带着这种想法，她认真上班，等待前一个投递员的归来。

　　一个月过去了，两个月过去了……她依然还在代班，不知道期限在哪。程小平心里犯嘀咕了，觉得盼不到头。在条件这么差的地方住了两个多月，她越发想家，忍不住委屈地给父亲打电话说不想干了，路途遥远，工作辛苦，条件太差，一肚子不甘心边哭边向父亲诉说。父亲很平静，只说了一句话：“邮政服务不仅关乎民生，更代表党和政府在老百姓心中的形象，你不仅要继续干，而且必须要把服务做好！”

　　一通电话，一个选择，影响了程小平的一生。她从此认认真真工作，不再想着什么时候回家。20年来，莲花山的每一处角落，她都走过无数遍，莲花山的每一户人家，都让她倍感亲切。

　　程小平是我们莲花山乡的一面旗帜

　　夜色降临，乡村里的小道上人不多，周边很安静，邮政所旁边就是乡政府，偶尔有一两个人进出。村里的道路上没有灯，邮政所和乡政府便显得特别耀眼。

　　山大沟深的莲花山，以前基本靠信件和外界沟通，很多老人不识字，都要靠程小平念给他们听。“近几年少啦，信件不多，以包裹为主。”说起念信，程小平觉得一年比一年少，20年前流行写信，老人又大多不识字，现在不识字的也有，可写信的少了。“有时候在外当兵的会写信回家，每次念到他们写的信，我老婆都会忍不住落泪，她总觉得当兵的人才是真辛苦。”曹军民补了一句，在他心里妻子是个善良的女人，容易被感动。

　　在没有微信之前，村民们都是找程小平代充话费。移动营业厅只有一个，离邮政所不远，程小平便自然而然地担起了充话费的责任。时间一长，移动营业厅的经理与程小平商量合作空中充值，为此夫妻俩专门准备了一个账本记账，详细记录了每户人家的充值金额和充值时间。每回下村时，村民们会自觉地将钱交给程小平，偶尔碰到记性不好的老人家，夫妻俩也不计较，面对年纪较大的爷爷奶奶，他们选择尽力帮助。

　　“以前是手工网点，没有电子化信息系统，交不了话费，后来有了系统，但大家也不需要了，有微信支付，孩子也能帮忙充。以前充话费不能跨省，只限于省内充，现在全国都可以。”夫妻俩感慨着社会进步给他们工作带来的便利。

　　谈起程小平的投递服务，十九大党代表、计林村村支部大大包新国赞不绝口：“作为一个基层代表，能够现场聆听国家领导人作报告，心里是种莫大的荣耀。但我每每看到程小平忙碌的身影，还是会认为自己做得远远不够，她对工作认真负责，尤其是党报党刊，比如《人民日报》、《江西日报》、《上饶日报》，都是第一时间送到我们村支部，从未耽误过，值得我们每一位基层干部学习。”

　　“人民邮政为人民”，程小平以坚定的誓言、温暖的守候，无论政策如何变化，无论社会如何快速发展，无论担子有多重，困难有多大，二十年来，从来没有丝毫降低服务标准，完美地诠释了“情系万家，信达天下”的企业使命，成了莲花山百姓心中“最美的绿衣使者”。