今日(5月6日)，《中国纪检监察报》上的一篇文章引起简笔划的注意。文中称，湖北省黄石市不动产登记中心“办证窗口一号难求”，许多黄石市民反映，在市不动产登记中心办个证，居然要凌晨三四点去登记中心排队。该中心每天只投放50个号，只要50个号办完了，即使窗口闲着，也停止办证。
近期大热的电视剧《人民的名义》中，前区委大大丁义珍设计的光明区信访局窗口低矮没有椅子，来访群众只能站着弯腰低头和窗口里面的工作人员说话。
电视剧播出后，“丁义珍式窗口”成为流行语。该词条甚至被收录进百度百科中。简笔划注意到，诸多网友纷纷爆料他们身边的“丁义珍式窗口”，此类“窗口”也多次见诸报端。
据许多湖北省黄石市市民反映，在市不动产登记中心办个证，居然要凌晨三四点去登记中心排队。据了解，黄石市不动产登记中心于去年7月1日正式挂牌成立，共有3个窗口负责不动产登记业务申请受理。
办证窗口为何一号难求？
“宁让群众多排队，不让职工多加班。”不动产登记中心负责人谌宏在接受约谈时说，最初，由于为民服务意识淡薄，中心在未经请示的情况下，擅自决策限号受理业务。
针对群众的举报问题，黄石市纪委驻市房产局纪检组、市政府督办室随即约谈中心相关负责人并督促整改。市政府多次召开不同层级的协调会议，要求切实落实整改，拿出具体举措方便群众办证。
然而，不动产登记中心对存在的问题，只是一味强调办公场地、硬件设施、流程设置等客观条件受限，未采取实质整改措施。
“如此恶劣的行为，不严厉查处就无法向群众交代。”市纪委相关工作人员介绍，市国土局、不动产登记中心等部门单位和领导干部存在的形式主义、官僚主义、不担当、不作为等问题，严重侵害了群众利益，损害了党和政府形象。
对此，市纪委对相关问题进行调查取证，给予谌宏党内严重警告和撤职处分，并分别对市国土局、房产局局长及分管副局长，市政府分管副秘书长等5名县级干部进行问责。
部委信访窗口前设半米宽台子工作人员称支撑胳膊用
近日，《北京青年报》报道了北京的“丁义珍窗口”。某部委的来访接待室窗口外还加设了一个台子，把来办事的群众隔在窗口的近半米外。
群众需隔着半米宽的台子与窗口里的工作人员交流(图/北京青年报)
据报道，该接待室的核心构成是接待窗口，窗口上方是其他接待窗口常见的玻璃，下面有个小窗口可以拉开，在这个窗口前，有一个深红色的木制的台子，台子高约1米，台面长约2米，宽约半米，工作人员坐在窗口后面的一张办公桌后面，来办事的群众需要隔着这个台子和窗口里面的人交流。
前来办事的群众怎么看呢？
一位中老年女性站在台子外面和窗口里面的人交流，她把胳膊放在台子上。办完事后她表示，身高1.5米的她隔着这个台子跟里面交流时，倒是不用弯腰低头说话，但是隔着个台子，总觉得好像离得远了一点。
另一位前来办事的群众身高1.7米多，就得弯腰低头，用两个胳膊架在台子上撑着。
另一位到这里办事的群众表示，说话的时候自己和工作人员隔了一截，说话总怕里面的人听不清。
前来探访的媒体记者身高1.7米多，在窗口处试了试，发现如果站直了，脸正对着的是窗口上面的那块无法打开的玻璃，和里面的人这样说话会感到不方便，也看不到对方的表情，如果要对着那两个能拉开的小窗口和里面的人交流，要么站直了把脖子向下低几十度，要么直接弯下腰趴在台子上，只有这样才能对着小窗口说话。
而据该部委的一位工作人员表示，群众在外面站着说话，有可能得把胳膊趴在窗台上跟里边说，比较难受，有这个台子可以往这上面作支撑。
宝鸡市现“姚明”式举报箱离地3米高
4月25日，有网友晒出了一张宝鸡市劳动保障监察举报投诉中心门口举报箱的图片，并配发文字“市民中心惊现3米高的举报箱，这是给姚明定制的吗？”
图/华商报
图片显示，宝鸡市劳动保障监察举报投诉中心门前，一个不锈钢举报箱被高高挂着，门口还有一处监控摄像头，举报箱所处的地方冷僻狭窄。
图/华商报
而据媒体报道，网友爆料后，这个举报箱已经钉在旁边距地面1米多高、没有监控的位置上。
宝鸡市劳动保障监察举报投诉中心相关负责人介绍，这个举报箱是2008年在此安装的，举报安装到现在就没有接到的信件，接到网友的举报后，于25日当日整改到位，身高1.6米的群众都能够着举报箱，但根据有关规定，这个举报箱还是会继续保留的。
图/华商报
该负责人介绍，宝鸡市劳动保障监察举报投诉中心已建成了“两网化”（网格化、网络化）管理系统，通过网络也能投诉举报，现在投诉举报的方式、渠道比较多。对于网友反映的举报箱门口监控问题，由于他们办公场所的位置比较狭长不太安全，监控摄像头是在2015年“两网化”建设时统一安装的，不存在监控举报者的问题。
江西“丁义珍”式窗口群众半蹲半跪仰视工作人员
4月19日，吉安网友向《问政江西》反映，在当地的房管局房产交易中心也存在这样的现实版“丁义珍”式窗口。
吉安现实版“丁义珍”式窗口位于当地房产交易中心三楼，是该中心的制证窗口。从网友提供的图片可以看到，该窗口是半封闭式的，只在刚到成人大腿的位置留有供人递送材料的窗口，高度远低于1米，窗口前也没有提供座椅。
前来办事的群众只能半跪或者半蹲在窗口前办理业务，以仰视的角度和坐在里面的工作人员交流。
而当媒体记者联系吉安市房管局时，办公工作人员竟打起官腔，称领导都外出。随着事件发酵、多家媒体的转发报道后，吉安市房管局通过《问政江西》平台回应：对交易大厅已进行整改，将增加工作人员与可移动凳子的数量。
吉安市房管局回应，网友反映的“丁义珍”式窗口实际为房产档案查询窗口，该窗口并非普通业务窗口，为了保障房产档案的安全及防止个人信息的泄露，需使用透明玻璃隔断，但同时也安装了方便沟通的传话器、叫号机，放置了可移动凳子、等候区条椅。为了避免类似情况的发生，吉安市房管局将增加可移动凳子的数量，安排更多地工作人员接受咨询、引导群众，方便群众办理业务。
《人民的名义》作者：“丁义珍”式窗口系亲眼所见
《人民的名义》作者周梅森在接受《现代快报》采访时曾表示，文艺作品不承担解决具体社会问题的功能，它没有这个功能，它只影响和引领世道人心。解决这类问题应该是各地区、各部门有关管理者的责任。但是，这些管理者，我指出问题的地方，长期以来的权力任性，对老百姓漠视甚至蔑视，才出现了大量这样违反政治伦理的恶劣事件。他不怕，他有权，你不能罢他的官。所以他对老百姓的困境和问题视而不见。尽管电视剧不承担解决具体问题的功能，但是这部电视剧影响太大。如果影响不大，仍然解决不了这些问题，仍然不会被老百姓作为一种武器来给他们施压。这部戏影响力这么大，无形中起到对懒政等各方面问题的一种监督作用。一部文艺作品有这样的社会功能，属于歪打正着，我也意想不到。
对于“蹲式窗口”的灵感来源，周梅森称是其亲眼所见，“就在我们江苏。那一家还没出来认呢，具体就不说了。”
对此，《人民日报》发表文章称，蹲式窗口长期存在，表明在服务单位和办事群众之间，缺乏一种稳定的意见表达机制，以及一种有效的受理反馈机制。双方没有良性互动，百姓即便感受到不适，也无法下情上达；就算讲出来、说出去，恐怕也难以对现实产生影响和作用。久而久之，大伙儿没地儿说也就不愿说了，加剧了部分公共部门维持现状的惰性，导致公共服务水平的下降。
目前，各地正在倡导和落实城市管理的精细化。像绣花一样管理城市，要求公共服务要更加注重细节的打磨和完善，而蹲式窗口的存在、意见表达机制的缺失，正反映了在城市管理的设计和运转上还存在粗糙之处，相互之间的衔接尚未做到严丝合缝。但不能小看这些缝隙——往往会恶化群众对公共服务的体验和评判，进而伤害政府的公信力。
办事窗口虽小，却体现着经营城市的态度和理念，何况除此之外，还有更多公共服务牵涉到百姓生活的方方面面。希望城市管理者能执着于服务细节的完善，在公共服务的供给上减少粗粝，精益求精。
合肥警方:"丁义珍窗口"系摆拍地面到窗口1.5米
4月25日上午，合肥本地某博主发布微博称：合肥市公安局芙蓉派出所现“合肥版丁义珍、孙连成窗口。”随后，记者从合肥警方调查了解获悉，这是一条谣言，事情并非如此，疑系他人故意摆拍。
据了解，4月25日上午，合肥某本地微博上出现一名女子蹲在派出所窗口下，窗口看似很矮，特别像目前热映的电视剧《人民的名义》中的“丁义珍、孙连成窗口”。此图一出瞬间在微博上广为流传，引起广大网友的热议，许多不知情的网友纷纷在朋友圈和微博进行转发。
