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市妇幼保健数独原始版院改善医疗服务成效显著_九江频道_江西

2018-11-07 九江市

  打造智慧医院,让患者就医不迷茫,挂号缴费少排队甚至不排队;推行“一站式”服务,“机器跑”“信息跑”“数据跑”代替患者跑,为患者节约大量时间和精力;推进分级诊疗,实现优质医疗资源下沉,基层群众也能便捷享受先进技术……近年来,九江市妇幼保健院从点滴细节入手,全系统改善群众就医体验,让患者体验到优质医疗服务带来的暖心与便捷。

  “智慧医疗”让看病难成为历史

  门诊里,等待挂号、缴费、检查的患者挤得密不透风;住院部,长长的过道里铺满了临时病床……这是患者曾经在市妇幼保健院就医的状况。然而,这一切已然成为过去。

  近年来,市妇幼保健院针对实际情况对症下药,大力推行“智能化医院”建设,依托信息化平台,对门诊流程进行优化,实现了微信预约挂号,配合门诊信息一体化管理,“小I”导诊机器人,自助发卡机,“一卡通”挂号缴费,以及门诊分诊排队叫号系统、门诊输液叫号系统,在每个楼层设置挂号收费窗口和自助查询、打印设备,在住院病区增设多功能自助壁挂机,全面开通二维码、支付宝、微信等多种“免现金”自助结算等措施,使以往久被诟病的“挂号排长队”“缴费、打报告排长龙”在根源上得到改变。此外,随着该院西院的投用,患者的就诊及住院环境也得到了极大的改善。

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