一家人开开心心住进新房，

　　结果在大热的夏天，

　　停水四天找不着原因，

　　近日才被物业告知，

　　自己一直以来缴纳的水费都是邻居家的，

　　停水也是因为水表装错了！

　　另外还需要补交900多的差额。。。

　　一年多的水费差额，

　　应该由谁来买单？

　　停水四天的损失，

　　又应该谁来承担呢？

　　7月高温天

　　中无故停水4天

　　去年6月份，杨先生一家搬到南昌县的平安·象湖风情小区居住。今年7月4日晚上，家中突然停水，杨先生当时以为是自己忘记交水费导致。但当时已是晚上，物业下班没法缴纳水费，无奈之下，杨先生一家只好找了一家宾馆住下。

　　次日早上，杨先生便去物业缴纳了100元水费，但水依然没来。于是，杨先生找到物业派专业人士上门查看情况。但物业上门检查了2次，也没有发现水表有任何问题，便怀疑是杨先生家中的水管堵塞导致停水。

　　物业称水管出现问题，是需要业主自己花钱修理的。于是，杨先生只能自己联系了一位维修师傅约时间上门维修，这段时间内一家人只好继续住在宾馆内。

　　4天后，维修师傅上门检查发现水压一切正常，水管也没有堵塞。直到维修师傅把这层楼4户业主每个水闸都拧开，杨先生家才终于来水了。

　　物业通知业主水表弄错

　　要补交900多元水费

　　8月底物业开始催缴水费，杨先生这层楼有一户没怎么入住的人家反映，家中无人居住却有高额的水费，物业工作人员和业主一起查看了水表，才发现，这层楼4户业主的水表排序出现错误，导致水费全部登记错了。

　　“因为我们家门牌号是904，物业一直以为4个水表中最下面的是我们家的，但实际上，最上面的那个水表才是对应着我们家。”这也就是说，杨先生一直以来缴纳的都是邻居家的水费，而邻居的水费才应该是杨先生家真实水费。

　　那么问题来了，物业工作人员向杨先生提出，按照实际水表上的数字，杨先生是还需补交900多元水费。

　　可是杨先生认为，出现问题的责任并不在于自己，而是因为物业搞错了水表的顺序。加上7月份的时候，物业在水闸被关导致家中停水多日，导致自己遭受经济损失这件事上，有不可推卸的责任，需要对自己进行适当的经济补偿。

　　但是对于杨先生提出的这个要求，物业并没有认可，双方协商不成，目前，物业已经关闭了杨先生家的水闸。

　　物业公司：

　　从未私自关闭业主家水闸

　　近日，记者与杨先生一起找到小区物业——南昌聚龙物业管理有限公司了解情况，对此，物业工作人员也给出了自己的说法。

　　“当时杨先生家中停水的情况，我们也派人上门进行检查，并没有检查出任何问题。”物业公司刘主任告诉记者，物业人员不会私自将业主家中的水闸关掉，即使是因为业主拖欠水费不交，也会提前告知业主，并给业主一个缴纳水费的期限，如果过期拒交水费，才会派人去关掉水闸。

　　而物业公司另外一名工作人员也表示，不可能存在业主不知情时就关闭水闸的情况，所以物业公司认为，杨先生所说的经济损失不应该由物业来赔偿。

　　这名工作人员告诉记者，一直以来物业都认为4户业主的水表从上到下就应该是901、902、903、904，可是水管接入的顺序实际上是904、901、903、902，除了903户水表正确外，其余三家都是错误的。