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一个车站,一家三口,西凉古城战春运(西凉是哪里人)

2月22日,武威车站发送旅客14915人,再创春运旅客发送新高。就在这个火车站有这样一道别样的风景线,他们一家三口——丈夫、妻子、儿子。自2018年春运以来,他们坚守在自己的春运岗位上,丈夫是客运员,妻子是售票员,而儿子是志愿者,他们用自己的坚守,书写着不一样的人生岁月。

一个车站,一家三口,西凉古城战春运

宋冬梅:女,48岁,武威车站售票员。(您好,问一下武威到兰州的最近的票是几点)中午12点26分198,早上10点55分的没座,(没座的可以)早上10点50分,6202(要今天的。)46.5元。手指飞快地敲打键盘,一听目的地马上就能知道车次情况,宋冬梅说这是基本功,你快1秒,旅客买到满意车票的机会就大一些,而在这背后,是几十年如一日的认真与坚持。每天,她都在无数次的重复着这样的几个动作,“询问旅客去哪、查看售票系统、回答旅客有没有票、核对旅客身份信息、打票、收钱、出票”,并且这样的动作一坚持就将近30年,尽管她不能掩饰住自己的疲惫,但他始终以甜美的微笑面对着一个又一个乘客。如果说坐车从买票开始,那么她就是旅客旅途中第一道关卡,所以,把最好的服务送给旅客是她最大的愿望。

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任兴寿:男,50岁,武威车站客运员。最长的坚守,最美的陪伴,在他担任客运员这一岗位之前,他是一名车站值班员,由于身体等原因,十几年前,调任至武威车站担任客运员一职,从此开始他的客运生涯之路,也开始了他对妻子的陪伴之路,几十年如一日,他尽职尽责,从关心家人到干好工作,他一样都没有落下。

开往兰州方向的T6204次列车已经开始检票了,请买好T6204次列车车票的旅客抓紧检票进站,他凭借腰里别的扩音器、口袋里装的金嗓子喉宝这两件宝贝,开展零距离服务,面带微笑、声音洪亮地宣传旅行安全知识,及时随地的为旅客解答各种问询,为老弱病残孕旅客端茶倒水,有条不紊组织旅客乘降,送走一批批旅客,一天的辛勤付出,嗓子已经沙哑,全身乏力,可他的心里是满足高兴的,因为他觉得为了旅客的合家团圆,这点辛苦是值得的。

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任彦瑞:男,20岁,就读于兰州理工大学,同时也是2018年武威车站的一名春运志愿者。在他上学期间,他就结合自己所学计算机专业,加入了他向往的“网维之星”社团志愿服务活动中。今年20岁的任彦瑞从小就生活在铁路职工家庭,他的爷爷、爸爸妈妈都是铁路人,20年的耳濡目染让他更加理解父母的工作,同时也对铁路怀着一种不可描述的感情,虽然他只是一名志愿者,但对铁路工作的向往和体验是他一直梦寐以求的愿望,今年,他在实现他这个愿望的同时也体验到了父母亲的不容易。

在他的回忆中,像今年这样能在一起过年的机会特别少,父母亲在铁路工作将近30年了,在家一起过除夕夜的机会仅有3、4次,每次看着父母亲急急忙忙吃上口饭,他心里不是滋味,从起初的不理解到今年的他们一起坚守在春运岗位上,也彼此多了一份理解与鼓舞,这也是最近几年春节中他们唯一一次聚在一起的,虽然相聚的地方是工作岗位,但他依然很开心,“只要一家人能在一起,在哪里过年都是一样的”他笑着说。

他们是一个很普通的铁路职工家庭,和大对数家庭一样,他们没有轰轰烈烈的事迹,但他们把每一位旅客平安送回家过年就是他们最大的快乐,在他们的身后,还有更多的铁路人和铁路家庭正在默默的奉献着。也正是因为有了像他们一样的“一家三口”,寒冷的冬天才能有更多的温暖。