解决问题提“颜值” 优化环境增“气质”

　　看城市发展，不仅仅看主干道上高楼林立、车水马龙等“面子”，也要看背街小巷道路是否干净卫生等“里子”。在“保文保卫”征途中，西湖区大力弘扬“争第一、创唯一”的西湖精神，持续强化“当旗手、站首位”的西湖担当，不断丰富“美丽南昌·幸福家园”的内涵，精细化、长效化解决那些看似不起眼，却与百姓生活息息相关、直接反映一个城市整体形象的细微问题，城市面貌得到明显提升，让百姓乐享城市生活的美好。

　　“我们要树立‘没有终点、只有起点’的意识，不断增强‘保文保卫’的使命担当，全力以赴打赢‘保文保卫’攻坚战。树立抓环境就是抓发展，比发展就是比环境的理念，通过‘保文保卫’补好短板，建设‘美丽南昌·幸福家园’不松劲，不断优化西湖发展环境。把人民群众反应强烈的问题解决好，提升群众的幸福感和对西湖的归属感。”日前，在西湖区巩固提升全国文明城市、国家卫生城市创建成果动员大会上，该区区委大大梅茂发说。

　　“温暖式”提升文明素质

　　过去，西湖区烟筒巷社区住宅一区楼道内贴满了各种小广告，楼梯扶手满是灰尘、锈迹斑斑，邻里之间也时有纠纷。自今年西湖区“温馨家门，美丽楼道”建设活动开展以来，烟筒巷社区住宅一区6-9栋的老党员和热心居民一道，研究制订了“楼道公约”，清理了楼道公共平台，将楼院更名为“同心楼”。如今，这里重新安装了楼梯扶手，晾衣架改装到位，花圃和花坛重新规划设计，邻里关系变得和谐融洽起来。

　　据了解，为美化环境，西湖区组织开展了整治乱堆乱放、乱停乱摆、乱搭乱建等专项行动，保证居民正常生活秩序；组织开展了楼道清洁行动，净化墙壁，去除墙垢，确保楼道干净整洁；组织开展了美化行动，打造楼道宜居环境。通过环境美化，实现“墙要白、窗要通、灯要亮、绿要新”，并积极开展全区“文明楼道”评选活动。

　　该区已在广润门街道烟筒巷社区、下塘塍上社区，桃源街道福田社区开展了文明楼道试点工作。今年将逐步推广完善，每个街道打造1个文明楼道社区，发挥文明楼道引领作用，改善居民的生活环境，构建和谐邻里关系，让文明楼道成为居民共享美好生活的公共空间和沟通交流的平台。

　　“绣花式”管理街头巷尾

　　船山路是南昌有名的夜宵一条街，小龙虾是这里的特色，可食客吃过瘾了，周边居民却有不小的麻烦。 每天人行道上都覆盖着厚厚的一层油污，行人踩在上面粘鞋底。今年这一“顽疾”终于得到治理，“功臣”是一台宽约1.5米的小型高压冲洗车。广润门街道的保洁员定期把这台小车开上人行道，进行反复冲洗，让人行道回归“本色”。“原来这类路面都属于卫生死角，大型机械无用武之地。有了这些微型机械，我们总算可以大小兼顾了。”广润门街办相关负责人介绍说。

　　据了解，通过开展“‘马路本色’行动上人行道、进社区”“微型机械进街巷”等整治工作，该区现在可以确保对所有人行道、背街小巷、开放式小区共483万平方米的保洁面积，每月至少覆盖冲洗一次；对全区1629个果壳箱、1787个垃圾桶，每天清三次、一天一小洗、三天一大洗。

　　“自治式”治理老旧小区

　　6月3日中午，指着办公用房、办公桌椅等办公用品，已经73岁的彭慈雷说：“这都是业主们捐的！”

　　彭慈雷是西湖区新田绿洲小区业主委员会主任。小区多任物业公司撤走后，居民开始自治，成立业主委员会，彭慈雷被选为业委会主任。居民们通过捐助的方式，实现“我的事情我作主”，一些大家迫切需要、热切关注的民生问题，也以最佳途径落实、最快速度解决。

　　今年，西湖区借鉴深圳、成都等地已经成熟落地小区自治的管理经验，让社区干部从中“解放”出来。“这种模式就是小区里的事，要让居民共同商讨决定，这里面最核心的问题就是尊重群众意见，不能由社区干部越俎代庖。”西湖区民政局局长张武松说，“居民自主‘议事’‘管事’，在民主协商中寻找利益平衡，居民纠纷和矛盾慢慢减少，政府的负担也小了，大家都会轻松起来。”（陈文萍 记者 庄艳）